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Nous annonçons avec plaisir que le Service ontarien de la surdicécité a obtenu le renouvellement de sa certification FOCUS pour les quatre prochaines années, de juillet 2020 à juillet 2024. Il a aussi reçu une récompense de niveau élite appelée le Sceau de la durabilité. Ce niveau de récompense est accordé aux organismes qui atteignent trois niveaux de certification.
La certification FOCUS, un organisme de certification à but non lucratif des organismes de services communautaires, examine tous les aspects de la prestation des services de l’organisme : de la qualité du soutien offert aux personnes à l’efficacité des opérations. La certification FOCUS a demandé à une équipe de quatre personnes d’examiner virtuellement les programmes et services du Service ontarien de la surdicécité pendant quatre jours, du 1er au 4 juin 2020. L’équipe a observé comment les services étaient fournis, examiné les données et recueilli les commentaires de diverses parties prenantes au sujet de la prestation de ces services.
Les commentaires recueillis lors de la validation ont décrit le Service ontarien de la surdicécité comme un organisme prodigieux et avant-gardiste, qui valorise les personnes soutenues et propose des possibilités intéressantes à son personnel. Les parties prenantes ont noté que le personnel est attentionné et passionné, et qu’il se surpasse constamment pour fournir un service exceptionnel.
Pour toutes ces raisons, nous annonçons avec joie la réalisation de diverses premières :
- 1erorganisme du secteur de la surdicécité à obtenir sa 3e certification de 4 ans
- 1er organisme du secteur de la surdicécité à recevoir une note de 100 %
- 1erorganisme du secteur de la surdicécité à recevoir le Sceau de la durabilité
- 1erorganisme à se soumettre à une validation virtuelle sur place
La recertification est un travail d’équipe, merci à toutes les personnes impliquées.
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