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Admission

Processus d'admission pour les résidences et les services communautaires

Le Service ontarien de la surdicécité aide les individus sourds et aveugles à accroître leur autonomie et à améliorer leur qualité de vie au moyen de services spécialisés. Nos résidences ainsi que nos programmes et services communautaires desservent plusieurs collectivités de l'Ontario.

Notre modèle de service réputé veille à ce que les objectifs de nos clients soient atteints grâce à une approche centrée sur la personne et mise en œuvre par des interprètes tactiles hautement qualifiés. Nos programmes et services sont conçus pour répondre aux besoins uniques des individus atteints de surdicécité. Ils encouragent aussi l'acquisition de compétences de vie et de travail, et proposent également des activités récréatives. 

Reconnu comme chef de file dans le domaine, le Service ontarien de la surdicécité est fier d'offrir des services d’intervention de la plus haute qualité. Puisque chaque personne atteinte de surdicécité est unique, nous personnalisons nos programmes selon les besoins spécifiques de l'individu.

 

Le processus d'admission pour les résidences et les services communautaires comprend les étapes suivantes :

  1. Soumission du dossier de demande.
  2. Lorsque votre demande est reçue, nous vous inscrivons à notre liste d'attente de services.
  3. Lorsqu'une place convenable se libère, le Service ontarien de la surdicécité soumettra un profil et un budget individualisé au ministère des Services sociaux et communautaires (MSSC) afin d'obtenir le financement des services d'intervention. Une fois la demande envoyée au MSSC, plusieurs mois peuvent s'écouler avant de recevoir une réponse.
  4. Lorsque le financement est approuvé par le MSSC, la planification et l'organisation de la transition débutent.

 

Selon les directives opérationnelles pour les services d'intervention du MSSC en vigueur depuis le 1er avril 2016, le Service ontarien de la surdicécité continuera de servir de point d'accès pour les nouvelles demandes de services d'intervention. Le Service ontarien de la surdicécité est responsable des étapes de la procédure d'accès suivantes :

1. Confirmer l'admissibilité
2. Évaluer le besoin de services d'intervention
3. Confirmer la disponibilité des ressources
4. Planifier les services selon les ressources disponibles
5. Dispenser les services

La confirmation de l'admissibilité constitue la première étape du processus d'accès aux services d'intervention financés par le MSSC et aux services fournis par le Service ontarien de la surdicécité.

 

Pour être admissible aux services d'intervention financés par le MSSC, la personne qui fait la demande doit :

  • Avoir reçu un diagnostic de déficience visuelle et auditive qui ne peut pas être corrigée;
  • Demeurer en Ontario;
  • Avoir au moins 18 ans.

 

Recommandations

Les recommandations peuvent être communiquées au chef des opérations par courriel à coo@deafblindontario.com ou par téléphone au 1-855-340-3267. Toutes les recommandations reçues seront étudiées par le chef des opérations une fois par trimestre, lequel les soumettra au Comité des services à la clientèle quatre fois l'an.